Herzlich Willkommen


Sie befinden sich auf der Website von Claus Wilcke, Technischer Redakteur mit Schwerpunkt Wissensmanagement aus der Region Stuttgart.

Technische Redaktion – Produktkommunikation:

Ich schreibe Handbücher, Anleitungen und Schulungsunterlagen. Dafür recherchiere und organisiere ich Vorhandenes, oder schaffe neue Inhalte. Ich interviewe Entscheider, Techniker und Kunden und verschriftliche diese Inhalte.

• Text- und Redaktionsdienste für Technik, Dienstleister und Freiberufler
• Strukturierung und Verschriftlichung von Inhalten
• Nutzerfreundliche Orga vorhandener Datenbeständen (Kataloge, Online-Archive, Angebotspalette,..)
• Beratung zur zeitgemäßen Dokumentation (XML, Versionierung, digitales Archiv, …)

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Wissensmanagement:

Technische Redaktion kann auch als Lernaufgabe weitergedacht werden. In diesem Sinne findet und dokumentiert sie Wissen und macht es für den (externen wie internen) Gebrauch nutzbar. Sie findet interne Wissensressourcen, moderiert den Prozess der Dokumentation und liefert internen und externen Ansprechpartnern die Möglichkeit zum Gespräch. Da jeder Markt auch ein Gespräch ist, erweitert sie so dynamisch und nachhaltig die Kapitalgrundlage von Unternehmen.

• Wissensquellen erschließen und dokumentieren
• Moderation und Begleitung von Lernprozessen
• Fortbildungen auf Unternehmens- und Kundenseite
• Schulungsunterlagen, Screencasts und Video

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Schön, dass Sie hier vorbeischauen,

Claus Wilcke

ÜBERSICHT

/ / / Technische Redaktion & Verschriftlichung

• Redaktion & Dokumentation
• Archivorga, Digitalisierung, Versionierung
• Handbücher, Produktblätter, Weboptimierung
• Screencasts und Video
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/ / / Wissensmanagement

• Unternehmerische Wissensorganisation
• Fortbildung & Qualitätsprozesse
• Kundenansprache, Kundenpflege
• Mediendidaktik: Schulung und E-Learning

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/ / / Private Angebote

• Besser und flüssiger schreiben
• Besser verhandeln

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